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服務流程

jinshiji decoration

 


1.客戶登記——熱情接待每一位來店咨詢及電話來訪客戶, 詳細完整地將客戶房屋的相關細節和數據記錄備案。根據客戶的具體想法要求、房屋的具體情況,配備最適合的設計師進行進一步的溝通。

 

2.現場量房——設計師將親自到房屋現場測量房屋具體尺度,和業主進行初步溝通,結合房主的想法和房屋的具體情況進行方案的前期備案。

 

3. 出方案預算報價——預約客戶到公司看平面方案和整體預算報價。設計師會根據每一位業主的生活習慣和品味,為您的房屋量身訂做一份最適合的設計方案,直至業主滿意

 

4.合同簽訂——我們會將合同中的每一條款詳細地給客戶講解,和客戶一一確認,做到清清楚楚裝修,明明白白消費,以避免合同糾紛。

 

5.項目經理負責制——項目經理針對項目全程負責,嚴格把好質量關。

 

6.工程監理巡檢制——工程監理定期對每一個工地的施工質量進行監督和檢查。

 

7.APP手機監工軟件——客戶在開工前期,在金世紀大宅網站下載APP手機監工軟件,從開工到施工結束施工過程中每個環節都有工長上傳施工具體情況圖,客戶只要在家里翻一翻手機就能全程監督。

 

8.客戶回訪——公司有專門設置的客戶服務部,針對設計師服務、施工質量定期進行回訪,把出現的問題反饋給各個部門,及時解決。

 

9.無憂專業維修——我們以迅捷、熱情、質量、服務為核心,24小時響應為標準,隨時為客戶提供優質、高效的售后維修。

 

 

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